■職種/SE■勤務地/本社(五反田)〜通販・店舗・物流・WEBシステムの業務知識がありベンダーコントロールの経験がある方ご応募ください!!〜
募集職種■SE(所属/情報システム部)
募集年齢 | 28〜32才 |
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給与 | 450〜550万円 |
勤務地 | 本社(品川区/五反田) |
仕事内容 | 社内にて、システム上の問題が発生した時(例えば、コールセンターより、システムの展開が遅く、お客様に対し瞬時の対応が出来ないなど)に、サービス部門であることを意識しつつ、困っている相手をなだめながら、話しを聞きだし、トラブルの原因を探り出します。相手と向き合い、逃げ出さず、ただメンテナンスをするのではなく、さらなる改善点を提案して頂きたいです。また、全ての問題を一人で抱え込むのではなく、ある程度はベンダーに任せるという、業務の進行・時間管理という判断力も必要になります。 |