■職種/ＳＥ■勤務地/本社（五反田）〜通販・店舗・物流・WEBシステムの業務知識がありベンダーコントロールの経験がある方ご応募ください！！〜

募集職種■ＳＥ（所属/情報システム部）

募集要項求人番号/127

募集年齢

28〜32才

給　　与

450〜550万円

勤 務 地

本社（品川区/五反田）

勤務時間

フレックスタイム制、コアタイム（10：00〜15：00）、フレキシブルタイム（8：50〜10：00、15：00〜22：00）、標準労働時間帯（8：50〜17：50）

休　　日

週休2日 祝日、夏季・年末年始休暇、土日休ですが年に数回休日出勤があります（振り替え有）、慶弔休暇、ボランティア休暇、年間126日

仕事内容

社内にて、システム上の問題が発生した時（例えば、コールセンターより、システムの展開が遅く、お客様に対し瞬時の対応が出来ないなど）に、サービス部門であることを意識しつつ、困っている相手をなだめながら、話しを聞きだし、トラブルの原因を探り出します。相手と向き合い、逃げ出さず、ただメンテナンスをするのではなく、さらなる改善点を提案して頂きたいです。また、全ての問題を一人で抱え込むのではなく、ある程度はベンダーに任せるという、業務の進行・時間管理という判断力も必要になります。

福利厚生
待　　遇

昇給年１回、賞与年３回、時間外手当、通勤手当、社会保険完備、育児支援、介護支援、慶弔保険金、従業員支援プログラム、選択型福利厚生制度、従業員販売ほか